Rekordentschädigungen für Fahrgäste in NRW im Jahr 2024
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Verkehrserstattungen in NRW 2024
Düsseldorf () – Die Nahverkehrsunternehmen in NRW mussten 2024 fast 1,4 Millionen Euro an ihre Kunden zurückerstatten. Das ist eine Steigerung von rund 45 Prozent gegenüber dem Vorjahr, berichtet die „Neue Ruhr/Neue Rhein Zeitung“ (Donnerstagausgabe) unter Berufung auf eine Antwort auf eine Kleine Anfrage der SPD-Fraktion im NRW-Landtag.
Verkehrsminister Oliver Krischer (Grüne) bestätigte zudem, dass neun von zehn Anträgen auf Fahrgelderstattung gerechtfertigt sind oder auf dem Kulanzweg erstattet werden.
Zahlen für 2025 liegen noch nicht vor, aber 2024 wandten sich mehr als 55.000 Menschen mit einem Erstattungsanspruch an ihre Unternehmen. Vor fünf Jahren gab es gerade mal 10.000 Erstattungsfälle, die mit 231.075 Euro entschädigt wurden.
Die Erstattungen fußen auf den Regeln der sogenannten Mobilitätsgarantie NRW.
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Welche Organisationen oder Institutionen werden genannt?
SPD, NRW, Oliver Krischer, Grüne, Mobilitätsgarantie NRW
Wann ist das Ereignis passiert?
Das beschriebene Ereignis fand im Jahr 2024 statt.
Wo spielt die Handlung des Artikels?
Düsseldorf, NRW, Essen
Worum geht es in einem Satz?
Die Nahverkehrsunternehmen in NRW mussten 2024 fast 1,4 Millionen Euro an Kunden zurückerstatten, was einem Anstieg von 45 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht, und neun von zehn Erstattungsanträgen wurden als gerechtfertigt anerkannt.
Was war der Auslöser für den Vorfall?
Steigerung der Rückerstattungen
Anstieg der Erstattungsanträge auf über 55.000
Vorjahresvergleich zeigt 45-prozentige Zunahme
Neun von zehn Anträgen als gerechtfertigt eingestuft
Bezug auf Mobilitätsgarantie NRW
Rückerstattungen historisch niedrig vor fünf Jahren
45-prozentige Steigerung der Rückzahlungen im Vergleich zum Vorjahr
Neun von zehn Erstattungsanträgen gerechtfertigt oder kulant behandelt
Über 55.000 Erstattungsanträge von Kunden in 2024
Anstieg der Erstattungsfälle im Vergleich zu vor fünf Jahren
Verweis auf Mobilitätsgarantie NRW
Gibt es bereits eine Stellungnahme?
Ja, Verkehrsminister Oliver Krischer (Grüne) bestätigte, dass neun von zehn Anträgen auf Fahrgelderstattung gerechtfertigt sind oder auf dem Kulanzweg erstattet werden.
