Umfrage unter Bahn-Mitarbeitern: Jeder Dritte erwägt Kündigung
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Gesellschaft: Aggressionsproblematik im Bahnverkehr Berlin
Berlin () – Angesichts zunehmender Aggression in Zügen und Bussen droht der Deutschen Bahn eine massive Personalflucht. Laut einer EVG-Umfrage unter ihren Mitgliedern denkt fast jeder dritte Bahnmitarbeiter über eine Kündigung nach.
Als Grund nannte ein Drittel der mehr als 4.000 Befragten den Anstieg von Unsicherheit und Gewalt. Über die, die die Eisenbahnergewerkschaft alle zwei Jahre fortschreibt, schreiben die Zeitungen des „Redaktionsnetzwerks Deutschland“ in ihrem Samstagausgaben.
Zwei Drittel fühlen sich demnach auf der Arbeit immer unsicherer, die Hälfte der Mitarbeiter hat bereits einen körperlichen Übergriff erlebt. Beschimpfungen, Beleidigungen oder gar Bedrohungen waren insgesamt 85 Prozent derjenigen ausgesetzt, die im Kundenkontakt bei der Bahn arbeiten.
„Die ausufernde Gewalt bringt das ganze System ins Wanken“, mahnte der stellvertretende EVG-Vorsitzende Kristian Loroch mit Blick auf die hohe Anzahl derer, die den Beruf gegebenenfalls verlassen wollen. „Einen so massiven Personalverlust kann kein Unternehmen kompensieren.“ Bahnunternehmen und Politik müssten das Problem endlich in den Griff bekommen. „Sonst könnten bald massenhaft Züge und Busse wegen Personalmangels stehenbleiben.“
Die Ergebnisse der Befragung belegen einen langjährigen Trend, der im tödlichen Angriff auf den 36-jährigen Schaffner Serkan C. gipfelte. Doch schon zwischen 2014 und 2023 hatte sich die Zahl der Körperverletzungen von 1.500 auf über 3.000 pro Jahr mehr als verdoppelt.
Die Bahnmitarbeiter wünschen sich laut Umfrage vor allem mehr Doppelbesetzungen in Zügen und mehr Sicherheitspersonal. Auch fordern 61 Prozent die Anwesenheit der Bundespolizei bei risikoreichen Fahrten. Unter den Busfahrern, die ebenfalls von der EVG vertreten werden, ist der Ruf nach mehr Sicherheit besonders stark: 9 von 10 wünschen sich dringend Notrufoptionen, mehr geschützte Bereiche und eine Videoüberwachung.
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Welche Organisationen oder Institutionen werden genannt?
Deutsche Bahn, EVG (Eisenbahnergewerkschaft), Redaktionsnetzwerk Deutschland, Bundespolizei
Wann ist das Ereignis passiert?
Nicht erwähnt
Wo spielt die Handlung des Artikels?
Die Orte, an denen das beschriebene Ereignis stattfindet oder stattfand, sind: Deutschland, insbesondere in Zügen und Bussen der Deutschen Bahn.
Worum geht es in einem Satz?
Wegen zunehmender Gewalt und Unsicherheit in Zügen und Bussen plant fast jeder dritte Mitarbeiter der Deutschen Bahn, zu kündigen, was ernsthafte Folgen für den Betrieb haben könnte.
Was war der Auslöser für den Vorfall?
Anstieg von Unsicherheit und Gewalt in Zügen und Bussen
Erhebungen über Körperverletzungen von 1.500 auf über 3.000 pro Jahr
Tödlicher Angriff auf einen Schaffner
Hohe Anzahl an Mitarbeitern, die bereits Übergriffe erlebt haben
Umfrageergebnisse unter Bahnmitarbeitern
Gefühl der ständigen Unsicherheit am Arbeitsplatz
Häufige Beschimpfungen und Beleidigungen im Kundenkontakt
Forderung nach mehr Sicherheitspersonal und Unterstützung durch Bundespolizei
Langjähriger Trend der Gewalt gegen Bahnmitarbeiter
Ja, im Artikel wird eine Stellungnahme zitiert. Der stellvertretende EVG-Vorsitzende Kristian Loroch mahnte, dass "die ausufernde Gewalt das ganze System ins Wanken bringt" und forderte Maßnahmen von Bahnunternehmen und Politik.
